Datenschutz
Sie können unsere Seite “Gaumenfest.at” besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Die von Ihnen mitgeteilten Daten werden ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der unten angeführten Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
1. Verantwortlicher
Der Verantwortliche im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung (im Folgenden: DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
CC Gaumenfest FlexCo
Gartenweg 10
9063 Maria Saal
Tel. +43 664 254 64 47
M: info@gaumenfest.at
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Nutzung unseres Online-Marktplatzes zu ermöglichen. Dazu gehören:
2.1. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (bei Registrierung und Bestellung)
2.2. Zahlungsinformationen (zur Abwicklung von Bestellungen)
2.3. Nutzungsdaten (wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem) zur Sicherstellung der technischen Funktionalität
3. Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich bspw. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unser IT-System erfasst. Das sind vor allem technische Daten wie z.B. Internetbrowser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs, IP-Adresse. Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website aufrufen.
4. Zweck der Datenerhebung
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
4.1. Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen bäuerlicher Lebensmittel
4.2. Kundenkommunikation (z.B. bei Fragen oder Problemen)
4.3. Verbesserung unseres Online-Angebots durch Analyse der Nutzungsdaten
4.4. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. steuerrechtliche Vorgaben)
5. Weitergabe an Dritte
Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Zu diesen Dritten gehören:
5.1. Logistikunternehmen zur Auslieferung Ihrer Bestellung
5.2. Zahlungsdienstleister zur Abwicklung der Zahlung
5.3. IT-Dienstleister zur Wartung und Betreuung unseres Marktplatzes
6. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
6.1. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
6.2. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z.B. zur Verbesserung unseres Angebots)
6.3. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z.B. für Newsletter-Versand)
7. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unseres Marktplatzes zu analysieren und zu verbessern. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen einschränken oder ablehnen.
Verwendung von Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browsersitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies)
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
9. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden:
CC Gaumenfest FlexCo
Gartenweg 10
9063 Maria Saal
Tel. +43 664 254 64 47
M: info@gaumenfest.at
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder neue Funktionalitäten auf unserem Marktplatz anzupassen.
ALLGEMEINE HINWEISE UND PFLICHTINFORMATIONEN
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Zahlungsverkehr auf dieser Website
Der Zahlungsverkehr auf gaumenfest.at wird von unserem Vertragspartner Stripe durchgeführt. D.h. dass wir keinerlei Einsicht in ihre Zahlungsdaten haben. Unser Vertragspartner hat sämtliche Vorkehrungen getroffen, um die Anforderungen der DSGVO vollumfänglich zu erfüllen.
Personenbezogene Daten werden nur insoweit gespeichert, als dies für die Leistungserbringung erforderlich ist.
Daten werden ausschließlich zu Zwecken der unmittelbaren Leistungserbringung verwendet.
Alle personenbezogenen Daten werden in regelmäßigen Intervallen gelöscht.
Zu keinem Zeitpunkt werden diese Daten an unberechtigte Dritte weitergegeben.
PayPal
Auf unserer Website bieten wir u.a. die Bezahlung via PayPal an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden “PayPal”). Wenn Sie die Bezahlung via PayPal auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.
Newsletter-Werbung per E-Mail (Versand über MailChimp)
Auf unserer Webseite besteht die Möglichkeit, einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Um Ihnen regelmäßig den Newsletter zusenden zu können, benötigen wir von Ihnen die folgenden Angaben:
E-Mail Adresse
Vor- und Nachname
Im Zusammenhang mit dem Newsletter Versand erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte. Für den Newsletter Versand verwenden wir das Double Opt-In-Verfahren, d.h. wir werden Ihnen erst dann den Newsletter zusenden, wenn Sie zuvor Ihre Anmeldung über eine Ihnen zu diesem Zweck zugesandte Bestätigungs-E-Mail per darin enthaltenem Link bestätigen. Damit möchten wir sicherstellen, dass nur Sie selbst sich als Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse zum Newsletter anmelden können. Ihre Bestätigung muss innerhalb 2 Wochen nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail erfolgen, da andernfalls Ihre Newsletter-Anmeldung automatisch aus der Datenbank gelöscht wird.
Für den Newsletter nutzen wir MailChimp als Anbieter. MailChimp hat die Formulare dementsprechend aktualisiert und um entsprechende Checkboxes erweitert, die deutlich machen, wofür ihre Daten verwendet werden. Sie können der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für Newsletter-Werbung jederzeit durch abbestellen des Newsletters widersprechen. Den Link zur Abbestellung des Newsletters finden Sie im Impressum am Ende des Newsletters.
Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Vor- und Nachname werden solange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben. Nach einer Abmeldung vom Newsletter-Versand werden Ihre Daten sofort gelöscht.
Datenschutzbestimmungen für den WhatsApp-Newsletter (Versand über Superchat.de)
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, unseren WhatsApp-Newsletter zu abonnieren. Der Versand erfolgt über die Plattform Superchat.de, einen Dienstleister für die Verwaltung von Nachrichtenkanälen.
Für die Anmeldung und den Versand des Newsletters über WhatsApp erheben wir folgende personenbezogenen Daten:
Ihre Mobiltelefonnummer
Ihr WhatsApp-Account-Name (falls von WhatsApp bereitgestellt)
Kommunikationsverlauf (gesendete und empfangene Nachrichten)
Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke des Newsletterversands
Die Verarbeitung Ihrer Daten für den WhatsApp-Newsletter erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem Sie uns per WhatsApp kontaktieren oder den Anweisungen in den Newsletter-Nachrichten folgen. Die Verarbeitung Ihrer Mobiltelefonnummer und des Kommunikationsverlaufs erfolgt ausschließlich zum Zweck des Versands des WhatsApp-Newsletters, der Sie über Neuigkeiten, Angebote und relevante Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen informiert.
Einsatz von Superchat.de
Superchat.de verarbeitet die Daten in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO als Auftragsverarbeiter. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage unserer Weisungen. Daten, die durch Superchat.de erhoben und verarbeitet werden, umfassen:
Ihre Mobiltelefonnummer
Nachrichten, die im Rahmen des Newsletters gesendet werden
Metadaten (wie Versandzeitpunkt und Empfangsbestätigung)
Superchat.de ist verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und sie ausschließlich zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen zu verwenden.
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp Ihre Daten auch durch die WhatsApp Ireland Limited verarbeitet werden. WhatsApp kann personenbezogene Daten wie Ihre Telefonnummer und den Kommunikationsinhalt verarbeiten und speichert diese möglicherweise auf Servern außerhalb der EU. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der WhatsApp-Datenschutzerklärung.
Speicherdauer der Daten des Whats-App-Newsletters
Ihre Mobiltelefonnummer und der Kommunikationsverlauf werden so lange gespeichert, wie Sie den WhatsApp-Newsletter abonniert haben. Wenn Sie sich vom Newsletter abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen, löschen wir Ihre Daten umgehend, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen. Sie können den WhatsApp-Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie uns eine Nachricht mit dem Text “STOP” an unsere WhatsApp-Nummer senden. Alternativ können Sie uns auch per E-Mail unter info@gaumenfest.at kontaktieren, um sich abzumelden.
Kontaktformular
Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen an, über ein bereitgestelltes sicheres Formular mit uns in Kontakt zu treten. Wenn Sie von dem Kontaktformular Gebrauch machen, werden darüber je nach gewähltem Anfragegrund die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet:
Vor- und Nachname
E-Mail Adresse
Telefonnummer
Post-Adresse
Persönliche Nachricht
Die über das Kontaktformular verarbeiteten personenbezogenen Daten werden spätestens ein Monat nach der Anfragestellung gelöscht. Sobald die von Ihnen gestellte Anfrage erledigt und der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist, werden Ihre über das Kontaktformular verarbeiteten personenbezogenen Daten gelöscht.
Verwendung von Social Plugins von Meta
Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) der sozialen Netzwerke Facebook und Instagram verwendet. Diese Dienste werden vom Unternehmen Meta angeboten („Anbieter“). Facebook wird betrieben von der Meta Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Eine Übersicht über die Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: http://developers.facebook.com/plugins
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook und Instagram (Meta) auf. Der Inhalt des Plugins wird vom jeweiligen Anbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei dem entsprechenden sozialen Netzwerk besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters in die USA übermittelt und dort gespeichert.
Sind Sie bei einem der sozialen Netzwerke eingeloggt, können die Anbieter den Besuch unserer Website Ihrem Profil auf Facebook und Instagram unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“- Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem in dem sozialen Netzwerk veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.
Weitergabe der Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Landwirte, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Datenweitergabe an Versanddienstleister (Österreichische Post AG)
Wir geben Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier einsehen. Vergangene Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen. Ihr Kundenkonto können Sie jederzeit löschen.
Letzte Aktualisierung: 21. September 2024